Trening nakon prodaje
Na Zixu-u se usluge nakon prodaje smatraju prioritetom. Naš trening tim je fabrički obučen i opremljen da vam pomogne upoznati s vašom opremom, preventivnim održavanjem i održavanjem kvara. Ovu vodstvo olakšava život našim kupcima kada je u pitanju ispunjavanje zahtjeva njihovih poduzeća.
Trening Zixu uključuje:
● Trening na licu mesta - za pojedince ili tim
● Na obuci objekta - za pojedince ili tim
● Virtualni trening
Tehnička podrška
Kao profesionalni dobavljač, oslanjate se na isporuku veće vrijednosti i prednost kupcima. Rizik od zastoja mašine predstavlja rizik za vaše poslovanje, vaši tokovi prihoda, reputaciju i vaš odnos sa klijentima. Osiguravamo da održavate veće vremenske usluge i performanse sa integriranim održavanjem, podrškom i upravljanim uslugama. Ne vjerujemo u izlaganje požara kao i kad se pojave - fokusiramo se na sprečavanje problema i rješavanje problema brzo. Možete doći do nas 24/7 na naš besplatni broj ili na mreži putem live-chat-a i e-maila.
Usluga nakon prodaje
Zixu nudi uzornu uslugu nakon prodaje nakon početnog treninga. Naš tim za podršku dostupan je 24/7 za rješavanje bilo kakvih pitanja vlasnici proizvoda mogu se susresti - tehnički ili na neki drugi način. Svaki servisni poziv se brine na bežim osnovama. Naši kupci mogu stupiti u kontakt s nama putem bilo kojeg od opcija kontakta: e-mail - besplatni broj za pozive - virtualna podrška.
Rezervni dijelovi
Zixu ne postavljaju samo standarde u razvoju novih mašina za obeležavanje, već i u pružanju optimalne usluge u slučaju popravka. Originalni rezervni dijelovi za svaki model ima najmanje 10 godina. Naši servisni centri su usmjereni za popravak svih strojeva u najkraćem mogućem roku, osiguravajući 100% performanse proizvoda i nakon popravke